Atención a clientes ICTS Forex

¿Cómo puedo abrir una cuenta Demo gratis?
Haga click aquí y siga las instrucciones. Las cuentas demo son válidas durante 30 días.

¿Cómo puedo abrir una cuenta Real?
Haga click aquí y siga las instrucciones por favor.

¿Cómo gana dinero GCI si no cobra comisiones?
De la misma manera que los bancos han administrado dinero en moneda extranjera durante décadas sin comisiones. GCI es un market maker primario y lo que pretende es captar parte del margen entre el precio de compra y el de venta. Los mismos costes de las negociaciones se aplican a las transacciones de futuros tradicionales, pero hay más factores implicados: los futuros se intercambian y los corredores de piso se benefician del margen de compra/venta, mientras que el FCM conserva la comisión y la comparte con cualquier broker. Como GCI no utiliza intercambios, no necesita comisiones adicionales para ser rentable.

¿GCI está registrado como corredor de bolsa?
Sí. GCI Financial está registrada y autorizada para invertir en commodity-based derivatives (materias primas y derivados) y otros instrumentos financieros, incluyendo divisas. Registro empresarial 489574 en British Virgin Islands.

¿Cómo sé que mis fondos está seguros cuando hago un depósito con GCI?
La firme política de GCI Financial LLC. es la de separar las cuentas bancarias de los fondos de los clientes del capital operativo de la empresa. Estos fondos nunca se mezclan y GCI se asegura en todo momento de que los pasivos de sus clientes estén completamente respaldados. No en vano GCI Financial LLC. arroja un balance con más de 1.000.000 USD de capital neto - que dista mucho de los requisitos de capital neto impuestos a las firmas de corretaje de Estados Unidos o el Reino Unido. Para más información, consulte Fondos del cliente.

¿Qué ofrece GCI que no ofrezcan otros corredores online?
El bajo coste de negociación, la seguridad de los fondos, la excelencia del software de inversión, la calidad de ejecución y la variedad de los productos ofrecidos, son algunas de las principales características que nos diferencian de los demás. GCI tiene una extensa gama de productos (divisas, S&P500, Dow Jones, acciones y materias primas) sin comisiones, y con un margen requerido inferior a los de otros corredores. La absoluta confidencialidad de los datos del cliente y la exención de impuestos son otras de las ventajas de GCI. Si desea obtener más información, consulte Ventajas de GCI.

¿Cómo puedo retirar fondos de mi cuenta?
Previa petición por fax o email. El formulario puede descargarlo desde la página retirar fondos. Las solicitudes de retiro se procesan en un plazo máximo de dos días laborales a partir de la recepción de la solicitud, aunque generalmente se realizan el mismo día. Puede recibir fondos en cualquiera de las principales divisas mediante transferencia bancaria.

¿Cómo puedo agregar fondos a mi cuenta?
Mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito, MoneyBookers y PayPal. Si desea más información, consulte la página enviar fondos.

¿Y si tengo preguntas, desacuerdos en operaciones o quejas?
GCI se enorgullece de ostentar un índice muy bajo de desacuerdos y quejas. Cualquier problema relacionado con el precio y el tiempo de en su operaciones de mercado debe ser transmitido inmediatamente a nuestros dealers por teléfono (www.gcitrading.com/spanish/contact) o por chat (www.gcitrading.com/spanish/chat para clientes CFD/Acciones).

¿Cómo puedo ampliar información o capacitarme sobre inversiones y el significado de ciertos términos?
Por favor vea www.gcitrading.com/training/spanish.

¿Cuál es el ingreso mínimo para la apertura de cuentas Reales?
El mínimo para todas las cuentas es de 2,000 USD/EUR.

¿Cuáles son los requerimientos de margen?
250 USD/EUR por lote para MetaTrader (algunos productos varían).

25 USD/EUR por lote para cuentas ICTS Forex y CFD/Acciones.

Si desea más información sobre el tamaño de lote y otros detalles, consulte la página especificaciones.

¿En qué productos se puede invertir con GCI?
Desde la plataforma ICTS para CFD/Acciones y MetaTrader se puede invertir en Índices, acciones, divisas y las principales materias primas, como el petróleo crudo. Encontrará la lista completa de productos en la página de especificaciones del contrato. En la cuenta ICTS Forex se puede invertir en más de 20 divisas, oro, plata, petróleo crudo y los principales índices. Para más detalles vea nuestra página de divisas disponibles.

¿Qué comisiones aplica GCI?
Todas las operaciones con GCI son sin comisiones. Puede aplicarse un cargo mínimo por mantener sus posiciones abiertas por la noche, tal como se indica en nuestra página interés nocturno.

¿Qué es un "CFD"?
Un Contrato por diferencia, se trata de una manera eficaz de disfrutar de los resultados económicos de invertir sobre acciones e índices, sin realmente comprarlas o venderlas. Los CFD ofrecen por lo general un menor coste de transacción y una mayor eficacia. Para información adicional, consulte la página Inversión CFD/Acciones.

¿Cuál es el horario de inversión de cada producto?
Las divisas, S&P 500 y muchos otros productos CFD se pueden negociar las 24 horas del día. Para obtener más información sobre todos los productos, consulte la página especificaciones del contrato.

¿Cómo funcionan los trailing-stops en las plataformas ICTS o MetaTrader?
Para ICTS: Los trailing-stops en las plataformas ICTS están activados, y ofrecen control de riesgo inmediato tan pronto como son colocados en la plataforma. El stop se desplazará/actualizará a la distancia predefinida del precio actual del mercado, siempre que el mercado se mueva en la dirección de la posición. Si el mercado se mueve en contra de la posición, el trailing stop se quedará en su nivel y actuará como un stop-loss normal.

Para MetaTrader 4: Los trailing-stops en MetaTrader 4 no se activan al momento de colocarlos en la plataforma. Se activan una vez que las posiciones se ejecutan con ganancia por la distancia predefinida programada para el trailing-stop e inicia la protección. El stop se desplazará/actualizará a la distancia predefinida del precio actual del mercado, siempre que el mercado se mueva en la dirección de la posición. Si el mercado se mueve en contra de la posición, el trailing stop se quedará en su nivel y actuará como un stop-loss normal.

¡Aviso! Con el fin de tener protección desde el inicio de la posición en Meta Trader 4 debe colocar un trailing.stop y una orden de stop-loss. Una vez activado el trailing-stop, el stop-loss ya no será necesario y puede ser eliminado. Tenga en cuenta también que los trailing-stops en MetaTrader 4 solo se actualizan si el trader está en sesión. Si el trader cierra sesión, los trailing-stops activados se convierten en ordenes normales de stop-loss.